900 mails par mois à trier à la main
Une équipe de 8 personnes avec une seule boîte mail pour tout : clients, fournisseurs, demandes urgentes, spam. Chaque matin, quelqu'un passait plus d'une heure à lire, trier, transférer aux bonnes personnes. Les réponses attendaient. Les pièces jointes se perdaient.
J'ai mis en place une intelligence artificielle qui lit chaque mail, le classe par urgence et le transfère au bon collaborateur. Chaque réponse est personnalisée et envoyée au bon moment. Les pièces jointes sont téléchargées et rangées dans le bon dossier.
- 80% des mails traités sans intervention.
- 25h/mois libérées.
- Fiabilité >99%.
- Mis en place en 2 semaines, amorti en 4 mois.
- Coût de fonctionnement : quelques euros par mois.